Nossa história
A Jundiaí Técnica começou em 2012 como uma pequena oficina na Vila Comercial. O sócio fundador, técnico em refrigeração desde os anos 1990, atendia a domicílio com a furgoneta da família. A reputação foi crescendo no boca a boca — geladeira consertada pra um vizinho, lava e seca pra um amigo, freezer pro açougue da esquina.
Hoje somos uma equipe pequena, mas estabelecida: oficina própria, estoque de peças originais, atendimento em 7 cidades. Continuamos com o mesmo princípio do primeiro dia: se não tem peça original, não fazemos o conserto. Se não tem como dar garantia, não enrolamos o cliente.
O que a gente acredita
Assistência técnica é setor com má fama. Muita oficina trabalha pra durar o serviço, não pra resolver o problema. A gente fez o oposto desde o começo.
- Diagnóstico antes de orçamento. Não chutamos preço por telefone. Vamos, avaliamos, mostramos o problema, aí orçamos.
- Peça original ou não tem conserto. Recusamos pedidos que exigem peça paralela. Sai mais barato pro cliente no curto prazo, mas volta a quebrar em 6 meses.
- Garantia escrita. 90 dias na peça e no serviço, por escrito, em nota fiscal. Deu problema no que a gente trocou, voltamos sem custo.
- Transparência com horário. Marcamos visita com janela curta (1 hora). Se atrasamos, avisamos. Não fazemos o cliente esperar a tarde inteira.
Nossa estrutura
Oficina própria de 80m² em Jundiaí, equipada com bancada de teste de placas eletrônicas, fonte programável, multímetro de alta precisão, recuperadora de gás refrigerante e estação de solda. Estoque rotativo das peças mais comuns das 5 marcas que atendemos — pra não atrasar o conserto quando o problema é simples.
Trabalhamos com fornecedores oficiais homologados pelas fabricantes. Cada peça que entra na oficina tem nota fiscal de origem. Quem comprou geladeira nova ainda na garantia pode chamar a Jundiaí Técnica sem medo de perder cobertura do fabricante.